Allgemeine Geschäftsbedingungen von
Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht, Wölmerserstraße 3, 57612 Birnbach
Einbeziehung allgemeiner Geschäftsbedingungen
Es gelten in der Vertragsbeziehung zwischen Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht und dem Kunden ausschließlich die hier verwendeten allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung. Im Einzelfall gelten zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Bedingungen Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht bzw. dem jeweiligen kooperierenden Vertragspartnern. Die Einbeziehung jeglicher außerhalb dieser Vereinbarung bestehender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen. Sie erfolgt auch dann nicht, wenn auf eine erklärte Einbeziehung, beispielsweise durch Hinweise auf dem Geschäftspapier, Lieferscheinen o.ä., durch Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht geschwiegen oder nicht ausdrücklich widersprochen wird. Eine Zustimmung zur Einbeziehung allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden liegt auch nicht in der Erbringung der vereinbarten Leistung, deren vorbehaltsloser Entgegennahme oder Zahlung des vereinbarten Entgeltes.
Auftragsabwicklung
Alle ausgeführten Dienstleistungen und Produkte sind voll zu bezahlen, auch wenn es sich um Probestücke mit dem Ziel ein bestimmtes Format oder Ergebnis zu erzielen handelt. Bei schlechter oder kontrastarmer Vorlagenqualität sind Reklamationen ausgeschlossen. Der Kunde(Besteller) ist an den erteilten Auftrag gebunden. Falls Ihnen in Ihrer Plot-, Stick- oder Druckdatei ein Fehler unterlaufen sein sollte, nehmen Sie unverzüglich per E-Mail mit uns Kontakt auf, damit wir die Produktion, wenn diese am Laufen ist zu stoppen. Die Einzelheiten werden wir persönlich mit Ihnen besprechen. Falls Ihre Bestellung teilweise oder vollends produziert sein sollte, sind Sie gebunden diese abzunehmen. Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.Gewährleistung und Schadensersatz
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Gesonderte Gewährleistungen finden Sie auch unter den Detailbeschreibungen der jeweiligen Artikel. Mängel der gelieferten Sache sind gemäß § 377 Abs. 1 HGB unverzüglich zu rügen, andern falls gilt die gelieferte Sache nach § 377 Abs. 2 HGB als genehmigt. Im Gewährleistungsfall bessert Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht nach oder tauscht die gelieferte Ware gegen eine fehlerfreie Ware aus. Diese Entscheidung liegt aber nur bei Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht und kann nicht vom Kunden entscheiden werden. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Bevor der Kunde sein Gewährleistungsrecht in Anspruch nimmt, muss er sich mit Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht in Verbindung setzen, um die weitere Vorgehensweise abzustimmen und eine schnellst mögliche Durchführung der Gewährleistung zu ermöglichen. Für mitgelieferte Textilien übernimmt Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht keine Garantie oder Haftung auf den Druck, Stick oder sonstiger Schäden der Textilien, insbesondere bei evt. auftretenden Verfärbungen durch thermische Bearbeitung (Aufbringen von Flex- und Flockfolien) Vom Umtausch ausgeschlossen sind Waren, die nach individuellen Wünschen von seiten des Käufers durch den Verkäufer personalisiert worden sind (Namensstickereien, Logoaufbringung, Namenszüge, Maßanfertigungen, Farbgestaltung etc.)In allen Herstellungsverfahren können geringfügige Abweichungen vom Original nicht beanstandet werden.
Dies gilt insbesondere bei:
○ geringfügigen Farbabweichungen zwischen zwei oder mehreren Aufträgen,
○ geringfügigen Farbabweichungen gegenüber einem früheren Auftrag,
○ geringfügigen Schneidetoleranzen oder Abweichungen vom Endformat bei Endgrößen bis 300x300mm von bis zu 1,5mm, bei Endgrößen bis 1000x1000mm von bis zu 3mm, bei Endgrößen größer 1000x1000mm von bis zu 10mm.Berechnung der Preise
Die in unseren Angeboten usw. genannten Preise sind, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen, als Nettopreise ausgewiesen. Sie sind freibleibend. Soweit nicht andere Vereinbarungen getroffen wurden, werden die am Tage der Auftragserteilung gültigen Preise berechnet.Montage
Bei übernommenen Montagearbeiten wird vorausgesetzt, dass sie ohne Behinderung und Verzögerungen durchgeführt werden können. ln den Montagepreisen sind, auch wenn sie als Festpreise vereinbart sind, diejenigen Kosten nicht enthalten, die dadurch entstehen, dass durch vom Auftraggeber zu vertretende Umstände Verzögerungen eintreten oder zusätzlicher Arbeitsaufwand erforderlich wird. Hierdurch entstehende Aufwendungen an Arbeits-, Zeit-, und Materialaufwand gehen zu Lasten des Auftraggebers. Für entstehende Beschädigungen an Fahrzeugen, Bauten, Bauteilen und sonstigen Geräten, die durch Anbau von uns verkaufter Produkte entstehen sollten, übernehmen wir keinerlei Haftung.
Zahlungsweise
Aufträge sind bei Abholung in Bar zu bezahlen. Bei Aufträgen mit einem höheren Gesamtauftragswert als EUR 100,- oder bei Warenbestellungen wird bei Erteilung des Auftrages 50% Vorkasse fällig. Warenausgabe auf Lieferschein ist nur im Einzelfall nach Vereinbarung mitdem Inhaber möglich.
Rechnungsstellung
Der Rechnungsbetrag wird per Vorkasse ohne Abzug fällig und zahlbar. Bei Überweisungen ist unbedingt die Rechnungsnummer anzugeben. Anstelle dieser üblichen Zahlungskonditionen behalten wir uns das Recht vor, mit einer anderen mit dem Kunden vereinbarten Zahlungskondition zu liefern. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, eine Bonitätsprüfung über Schufa oder einer anderen Auskunftdatei vorzunehmen. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist ausgeschlossen ebenso die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts aus früheren Geschäften.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 15% pro Jahr sowie Mahngebühren in Höhe von Euro 5,00 pro Mahnung anzusetzen und zu berechnen. Der Nachweis eines höheren Schadens bleibt vorbehalten. Erfolgt auch nach Mahnung die Bezahlung nicht innerhalb der darin gesetzten Frist, werden sofort alle offenen Rechnungen des Kunden zur umgehenden Zahlung fällig. Die Forderungen können sodann an ein Inkassounternehmen zum Inkasso oder an einen Rechtsanwalt zur Titulierung übergeben werden. Die dadurch entstehenden weiteren Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt sowie unter verlängertem Eigentumsvorbehalt.Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung erfolgt unter Eigentumsvorbehalt gemäß §445 BGB. Die Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher gegen den Abnehmer bestehenden Forderungen Eigentum von Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht.Abholung / Lieferung
Falls eine Abholung durch den Kunden vereinbart worden ist, so erfolgt die Aushändigung von Originalen / Waren nur, wenn der Abholer seine Berechtigung nachweist. Ansprüche aus der Aushändigung an einen Nichtberechtigten können nicht abgeleitet werden. Bei Lieferung übernimmt der Auftraggeber sämtliche Versandkosten.Urheberrecht
Der Kunde versichert, dass ihm das Urheberrecht, sowie alle die Kopien etc. deckenden Nutzungsrechte an den Vorlagen zustehen. Der Auftraggeber stellt Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht von allen Ansprüchen frei und ersetzt dem Auftragsabwickler alle Kosten, die dadurch entstehen, dass Dritte ein Urheberrecht oder das ausschließliche Nutzungsrecht gegenüber Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht geltend machen. Wir können von uns gefertigte Druckmotive zu Werbezwecken veröffentlichen.Ablehnung von Aufträgen
Natalie Rode, EinzelStücke HandGemacht behält sich das Recht vor, im Einzelfall Aufträge abzulehnen, wenn der Inhalt der Vorlage zur Gewalt aufruft oder verherrlicht, moralisch anstößig ist, die Menschenwürde verletzt, Rassenhass propagiert oder in sonstiger Weise verfassungswidrig ist.Datenschutz / Musterschutz
Im Sinne des Datenschutzgesetzes sind wir berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über Kunden zu vereinnahmen, zu speichern und auszuwerten. Angefertigte Muster oder Vorlagen werden nicht an Dritte weitergegeben.Stickdatei
Die für die Auftragsabwicklung erstellten Stickdateien bleiben unser Eigentum, ein Anspruch auf Herausgabe besteht nicht.Allgemeines, Änderungen oder Ergänzungen ...
... unserer AGB`S bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bedeutung ist so umzudeuten oder zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck erreicht wird. Es gilt das deutsche BGB als vereinbart. Ist unser Kunde Kaufmann, gilt für alle Streitigkeiten die Ausschließliche Zuständigkeit des Amtsgericht Altenkirchen bzw. Landgericht Koblenz.
Birnbach 01.02.2016